TERMOS E CONDIÇÕES
1. INTRODUÇÃO
Abaixo encontrará as Condições Gerais de Venda que regulam a oferta e venda de produtos Cuirots através da loja online do site.
Este documento contém as Condições que regulam a utilização deste site hospedado sob o domínio www.cuirots.com bem como qualquer outro que possa ser determinado no momento e o contrato que vincula a empresa a você (Pelabern,S.L.).
Os Termos e Condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os usuários (doravante "você"/"seu") e os da Cuirots (doravante "nós" e "nosso") em relação à navegação pelo site. , a aquisição do status. de usuário, os direitos e obrigações associados a tal status, desta forma, como as transações comerciais e a utilização dos serviços que nele aparecem.
Ao utilizar este website fica vinculado às Condições, Política de Privacidade e Aviso Legal, pelo que recomendamos que leia atentamente todas as Condições. Caso não concorde com as Condições estabelecidas, deverá sair do site.
As Condições podem ser modificadas a qualquer momento, pelo que deverá lê-las antes de efetuar cada encomenda.
Todos os produtos oferecidos em www.cuirots.com são vendidos diretamente pela Pelabern, S.L. com sede em C/ Remei, 69 de Vic, 08500, província de Barcelona e com NIF B-60635398, inscrita no Registro Mercantil de Barcelona, tomo 27.376, fólio 82, folha B-117040, entrada 1a.
Contato: Para qualquer dúvida, dúvida ou sugestão utilize o seguinte formulário de contato.
2. PROPRIEDADE DO SITE
Os direitos de propriedade intelectual e industrial relativos ao domínio web e a todos os seus conteúdos pertencem à Cuirots, com a qual nenhum usuário está autorizado a utilizá-los, imprimi-los ou armazená-los em qualquer meio físico em qualquer caso que não seja de sua propriedade pessoal e uso privado, sendo portanto proibida a modificação ou utilização comercial de qualquer parte do mesmo. É autorizada a utilização dos conteúdos do domínio web para fins informativos e de serviço, desde que citada e referenciada a fonte, sendo o utilizador o único responsável pela sua utilização indevida.
O acesso ao site Cuirots não confere aos usuários quaisquer direitos ou titularidade sobre os direitos de propriedade intelectual ou industrial ou sobre o conteúdo que ele abriga. Os usuários que acessam este site não podem copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproduzir, publicar, ceder ou vender os elementos acima mencionados ou criar novos produtos ou serviços derivados da informação obtida sem a autorização por escrito da Cuirots.
É proibida a alteração do conteúdo ou da estrutura deste site pelo usuário. Cuirots reserva-se o direito de tomar as medidas legais cabíveis contra usuários que violem ou infrinjam direitos de propriedade intelectual e/ou industrial.
Caso os utilizadores detectem atividades susceptíveis de violar algum dos direitos de Propriedade Intelectual e Industrial, ou qualquer outro direito, solicitamos que nos avise através do formulário de contacto.
Todas as informações contidas no site são atuais na data da sua última atualização. A empresa reserva-se o direito de modificar o conteúdo do domínio web sem aviso prévio e pode limitar ou não permitir o acesso a esta página web.
3. LINKS, CONTEÚDOS E SERVIÇOS
A Cuirots reserva-se o direito de bloquear links eletrônicos direcionados ao site que não possuam autorização prévia e expressa.
Caso o site contenha links para conteúdos de propriedade de terceiros, Cuirots não assume responsabilidade por tais informações na mesma página web ou em páginas web de terceiros.
No momento em que Cuirots descobrir qualquer link que contenha conteúdo ilegal ou seja direcionado à propriedade ou direitos de terceiros, ele será imediatamente removido.
4. CONDIÇÕES DE USO
As condições de utilização foram pensadas para criar um acordo legal que vincule a empresa e o cliente, protegendo todos os direitos de ambas as partes.
As condições são reguladas através da oferta, aceitação de compra e envio de produtos entre Cuirots e clientes.
Cuirots oferece produtos para usuários finais adquirirem mercadorias sem intenção de revenda. Os “usuários finais” são pessoas físicas ou jurídicas que atuam em www.cuirots.com para fins diferentes das atividades comerciais, empresariais ou profissionais que normalmente são realizadas.
A Cuirots reserva-se o direito de não atender pedidos feitos por sujeitos diferentes do usuário final. Apenas todos os utilizadores finais podem adquirir bens e serviços comercializados através do website que procederam ao seu registo de acordo com o disposto nas Condições Gerais.
5. REQUISITOS DO USUÁRIO REGISTADO
do mesmo.
Podem adquirir o estatuto de utilizador registado as pessoas maiores de idade que tenham plena capacidade para subscrever as Condições Gerais. A aquisição do estatuto de utilizador registado implica a leitura e aceitação dos termos constantes das Condições Gerais que declara ter conhecido antes da sua aceitação, e que poderão ser por si guardadas e reproduzidas.
Para adquirir produtos e contratar serviços Cuirots é imprescindível estar registado como utilizador, tendo-se registado no site e através da loja online.
O nome e a senha gerados pelo usuário, e que permitem a identificação e utilização do serviço, são estritamente pessoais e confidenciais. O usuário também será responsável por manter essa confidencialidade. Portanto, o usuário aceita que Cuirots presuma que os usos das chaves de identificação são os do usuário cadastrado, exceto no momento em que for comunicada a perda ou roubo das mesmas.
A palavra-passe poderá ser modificada de forma livre e ilimitada pelo utilizador, através dos procedimentos que estabelecemos para o efeito. Caso a senha seja modificada, a senha anterior será cancelada como forma de identificação ao mesmo tempo que a nova é gerada. Se necessário, e por razões de segurança, poderemos bloquear o acesso e a utilização do site. Caso ocorram três erros sucessivos na digitação das chaves, o serviço será automaticamente bloqueado e o usuário não terá acesso nem utilização do mesmo. Serão tidas em conta as medidas organizativas e técnicas úteis e necessárias nos equipamentos informáticos para conseguir a correta utilização do serviço pelos utilizadores, bem como para evitar o acesso não autorizado à sua informação financeira.
6. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO CADASTRADO
O usuário deve cumprir o seguinte:
Comunicar à Cuirots todos os dados necessários ao acesso e utilização dos serviços que requerem identificação prévia. O utilizador deverá fornecer informações reais, verdadeiras e atualizadas relativamente aos seus dados pessoais (nome, apelido, morada, email e outros dados de contacto). O usuário consente o uso das informações para contatá-lo. Sem as informações correspondentes o pedido não poderá ser realizado. A Cuirots não se responsabiliza por possíveis falhas ou atrasos na entrega, como erros ou omissões nas informações de contato.
É proibido realizar qualquer tipo de pedido fraudulento, falso ou especulativo. Nestes casos, a Cuirots reserva-se o direito de cancelar a encomenda e informar as autoridades competentes.
Para executar ordens no site é necessário ser maior de idade e ter capacidade jurídica para autorizar e realizar este tipo de contratos.
Adaptar medidas de segurança para manter a confidencialidade do nome de usuário e senha. Estas medidas devem ser pessoais e materiais. Em caso de perda, extravio, roubo, furto ou acesso ilegítimo ao seu nome de usuário, você deverá notificar imediatamente a Cuirots.
Deve ser feito o uso adequado dos serviços.
É proibida a realização de qualquer atividade que dificulte o funcionamento dos serviços do site.
Obrigação de pagamento dos produtos e serviços oferecidos no site, despesas de envio e gestão de cobrança.
7. NOTIFICAÇÕES
As comunicações que serão enviadas serão por escrito, conforme exigido pela regulamentação aplicável; Portanto, ao utilizar o site, você também concorda que as notificações serão feitas por e-mail ou correio. As informações também serão fornecidas a você por meio de avisos no site.
8. COBERTURA DA OFERTA
Os artigos CUIROTS são entregues exclusivamente nos países onde o nosso Site está disponível. Desta forma, cada país tem o seu próprio Site com artigos, preços e portes de envio próprios que podem variar. O sistema reconhecerá automaticamente o país de acesso.
9. CONTRATOS E ORDENS
No momento da contratação de um serviço e até que a encomenda seja aceite por nós, ainda não existe qualquer tipo de contrato. Caso o pedido não seja aceito e você tenha sido cobrado, o valor total será reembolsado.
Após comprar no site, você receberá um e-mail com o comprovante. Ainda assim, O pedido será aceito no momento da confirmação do envio pela Cuirots. Será nesse momento que será formalizado o contrato entre empresa e cliente. Somente os produtos Cuirots estarão relacionados à confirmação de envio e serão objeto do contrato.
A Cuirots não aceitará encomendas não resolvidas, incompletas ou incorretas, bem como encomendas que não possam ser atendidas por falta de stock. Ainda assim, comprometemo-nos a comunicar qualquer possível erro na encomenda e procederemos ao reembolso total do custo.
Se tiver alguma dúvida sobre estas condições gerais, agradeceríamos que nos contactasse através do nosso email: cuirots@cuirots.com
10. TROCAS E DEVOLUÇÕES
Você pode devolver ou trocar qualquer produto adquirido online no prazo de 30 dias a partir da data de entrega. Para prosseguir, envie-nos um email para cuirots@cuirots.com explicando o motivo da devolução.
Os artigos deverão ser devolvidos sem uso ou lavados e deverão estar em perfeito estado, com a embalagem e etiquetas originais. Também é necessário indicar o número do pedido.
Após aceitar a sua troca ou devolução, enviaremos a agência transportadora para recolher os artigos na morada que indicar com o dia e horário que mais lhe convier (os custos de envio serão assumidos pelo cliente).
Caso não pretenda devolver os produtos através da nossa agência de transporte, poderá fazê-lo através de qualquer outra empresa de transporte. Sob nenhuma circunstância aceitaremos devoluções enviadas com frete a cobrar. Não nos responsabilizaremos por perdas, atrasos ou envios para morada errada de qualquer produto que nos pretenda devolver, pelo que recomendamos que o envie por correio certificado ou com aviso de recepção. Da mesma forma, será da responsabilidade do cliente comprovar que os artigos foram devolvidos, pelo que recomendamos que os mesmos sejam sempre enviados através de um sistema que certifique a entrega para sua segurança.
O que acontece se o produto apresentar defeito ou defeito de fabricação?
Neste caso a Cuirots será responsável pelos custos de envio da recolha e poderá optar pelo reembolso total do valor total do produto se desejar.
NOTA: Podem existir pequenas diferenças no tom da cor entre os produtos visualizados online e os físicos. Estas variações são naturais e não constituem um defeito da bolsa, mas são o resultado da calibração de ecrãs e de técnicas fotográficas. Recomendamos considerar estes aspetos ao fazer a sua compra.11. DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS ERRADOS OU DEFEITUOSOS
Se você receber um pedido errado ou com defeito, deverá entrar em contato com a Cuirots dentro de 24 horas.
Se o problema estiver na embalagem, você deverá notificar a empresa de courier sobre o pedido. A Cuirots é responsável por examinar o produto devolvido e irá informá-lo da substituição o mais breve possível. Os reembolsos serão efetuados quando as devoluções forem por motivos justificados como vícios ou vícios. O reembolso, nestes casos, será total, incluindo despesas de envio e com o mesmo método de pagamento com que foi efetuada a encomenda.
12. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE
Ao efetuar uma compra, o cliente reconhece que os produtos Cuirots estão sujeitos a disponibilidade e limites de stock. Caso os produtos encomendados não estejam disponíveis, a empresa compromete-se a informar imediatamente o cliente. Em situações de rutura de stock serão tomadas as medidas necessárias para gerir de forma eficiente o cancelamento da encomenda.
O preço dos produtos será o indicado no site, podendo a Cuirots modificar os produtos a qualquer momento sem aviso prévio. As modificações não afetam pedidos com envio confirmado.
13. PROCEDIMENTO DE COMPRA
Uma vez confirmada a compra, o usuário deverá adicionar os produtos ao carrinho indicando as unidades que deseja adquirir. Uma vez incorporado, o usuário poderá acessar o resumo da compra, que deverá aceitar clicando na chave de compra.
As informações detalhadas durante o processo de compra são as seguintes:
um produto.
b) Descrição.
c) Adicionar aos Favoritos.
d) Quantidade.
e) Preço Unitário.
f) Preço total de cada um dos produtos adquiridos.
g) Preço total de compra.
h) Custos de envio e política de devolução
Os códigos promocionais são inseridos antes de fazer a compra final.
Para efetuar a compra são necessários os dados do usuário, e que estes sejam verdadeiros.
Assim que a compra for concluída você poderá revisar os detalhes do envio com todos os dados correspondentes. Você também receberá um email com os dados.
14. ENVIO
O envio dentro de Espanha é gratuito para encomendas superiores a 50€. Os pedidos normalmente são entregues através de nossa transportadora dentro de 48 a 72 horas. É importante ressaltar que os pacotes são preparados e enviados de segunda a sexta-feira. Se o seu pedido for feito após as 13h30, ele será processado e enviado no próximo dia útil, exceto feriados e finais de semana. Durante a temporada de férias, os tempos de envio podem variar devido ao grande volume de pedidos.
TEMPO DE ENTREGA ESTIMADO
• Espanha e Portugal: 2-3 dias.
• Outros destinos: 3-4 dias.
FRETE:
• Espanha (península): GRATUITO* para encomendas superiores a 50€
Para encomendas inferiores a 50€ o custo de envio será de 4,90€
• Portugal: 7,90€
• França: € 4,90
• Andorra: 12€
• Espanha (Ilhas Baleares - Menorca, Ibiza e Formentera): 15€
• Espanha (Ilhas Baleares - Maiorca): 9,90€
• Ilhas Canárias: € 16,90
15. PROBLEMAS DE ENTREGA
Quando o prazo para envio dos produtos tiver passado e a embalagem não for recebida, a empresa deverá ser avisada; Desta forma, será acordada uma nova data de entrega.
As encomendas que não sejam reclamadas no prazo de 15 dias serão devolvidas à empresa.Uma vez que as encomendas cheguem aos nossos armazéns, o valor da encomenda será reembolsado.
Caso tenha algum problema, entre sempre em contato com a empresa para que o incidente seja resolvido o mais rápido possível.
16. RISCO E PROPRIEDADE
O usuário passa a ser proprietário dos produtos da marca assim que o envio for confirmado. A responsabilidade pela utilização do produto é do usuário após a entrega do produto.
17. MOEDAS, IMPOSTOS E FORMAS DE PAGAMENTO
A moeda apresentada no site é o Euro, uma vez que Cuirots opera a nível espanhol.
De acordo com a legislação em vigor, qualquer compra realizada no nosso site estará sujeita ao Imposto sobre Valor Acrescentado (IVA) ou qualquer outro imposto aplicável em Espanha.
De acordo com a regulamentação espanhola, somos obrigados a emitir uma fatura para encomendas superiores a 3.000€. Em relação aos demais destinos, será aplicada a legislação neles vigente.
Os custos de envio serão adicionados à compra, antes de efetuar o pagamento.
O preço dos produtos será o indicado no site.
A Cuirots cumpre as regulamentações exigidas para os métodos de pagamento com os quais é possível efetuar a compra. Reserva-se o direito de verificar os dados pessoais e adotar as medidas adequadas para que a mercadoria seja corretamente entregue.
18. INFORMAÇÕES DO PRODUTO
Os produtos expostos no site são comercializados e distribuídos. São produtos de alta qualidade e feitos à mão. No site podemos conhecer os designs e características de cada um dos nossos produtos.
19. RESPONSABILIDADE E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
As atuais condições de compra não limitam a nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência, deturpação fraudulenta ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída por lei.
A empresa não é responsável por qualquer perda financeira ou perda de boa vontade, reputação ou por quaisquer danos especiais ou indiretos sofridos ou incorridos por você decorrentes de ou em conexão com estas Condições.
20. CAUSAS DE FORÇA MAIOR
Alguns eventos não estão sob o controle de Cuirot. As causas mais comuns de Força Maior são as seguintes:
Greves, encerramentos e medidas e outras medidas de protesto.
Desastres naturais: incêndios, pandemias, terremotos, etc.
Impossibilidade de utilização de transporte: barcos, trens, etc.
Impossibilidade de utilização de sistemas de telecomunicações públicos e privados.
Ações relacionadas com guerras, terrorismo, ameaças, etc.
Restrições governamentais, regulamentos, legislação, etc.
Entende-se que os contratos poderão ser suspensos durante o período em que perdurar o Evento de Força Maior. Tentaremos utilizar todos os meios razoáveis para pôr fim ao caso de Força Maior ou para encontrar uma solução que possamos cumprir no âmbito do contrato.
21. LEGISLAÇÃO
A legislação espanhola regula a utilização deste site, bem como os contratos de compra de produtos no mesmo site.
Os litígios surgidos em relação ao site ou aos contratos serão submetidos à jurisdição não exclusiva dos tribunais espanhóis.
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